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商旅密碼

以商務為主要目的的復合型的旅遊方式,即商務旅遊活動。近年來,商務旅遊是發展最快的旅遊項目之一,從其規模和發展看,已成為世界旅遊市場的重要組成部分,而且仍有巨大的發展潛力。行業展望傳統代理人轉向商旅管理專傢●趙苑,中青旅(600138,股吧)商務旅遊公司總經理助理雖然目前我國宏觀經濟速度放緩,但跟歐美國傢相比,速度還是較快,商旅管理的市場發展前景非常好。目前商旅管理行業還存在所謂“大行業,小公司”的情況,目前市場上並沒有絕對壟斷性的企業出現,幾傢知名商旅管理公司的合計市場占有率也就是百分之十幾,後續空間還是非常大。目前,中國稍有規模的公司一般都有商旅管理供應商,從以前隻關註機票能打幾折,酒店能便宜多少錢,到現在更關註用什麼樣的系統,什麼手段進行管控,能獲取什麼增值服務,這些都說明我們的市場和客戶在不斷成熟。所以,價值導向仍然是商旅管理公司培育市場的主要方向。而無線客戶端預訂商旅管理產品也處於高速發展期。客戶越來越依賴商旅管理公司通過技術管理手段提升其工作效率、降低企業成本,而且這種技術應用的范圍也越來越廣泛、越來越有深度。對於商旅管理公司來說,在線和無線端的服務能力也是提升管理價值的重要節點。從行業整體來說,商旅管理專業人才方面缺口還是比較大。作為具有高附加值的專業咨詢機構,中國本土的商旅管理企業應該迅速從傳統代理人角色向專業的商旅管理專傢角色轉變。對國內商旅管理企業來說,本土化專業化的公司發展機遇會越來越好。中國一旦向全球分銷系統開放,那麼本土商旅企業與國際商旅管理的競爭就會更加激烈,但同時本土企業提升的速度越快,商旅管理服務的水平將會更高,這是對於整個行業健康持續發展非常利好的態勢。詳見D02-D03

新聞來源http://news.hexun.com/2014-03-05/162725226.html

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